ホームページ制作会社・Web制作・DTP制作ならKIKAKU SEISAKU

• 提供する商品・サービスの品質管理を徹底します
• わかりやすい説明を徹底します
• 万全の制作体制（チーム編成）を徹底します
• 視覚障害者に対しても安心して閲覧できる環境を
• 世界に目を向けたグローバル化を目指して
• 個人情報、セキュリティ管理を徹底します
• 24時間以内の連絡体制を徹底しています
• スケジュール通りの完全納期を徹底します
• 納品後のケアや社会への貢献に努めます

安心して公開・お使い頂ける優れた品質と正確性を携えた商品・サービスを安定して納品する。
この目的のために当社では全ての商品とその制作工程に複数担当者をおき厳しくチェックし、全商品・サービスの品質を保証しています。
その為に、これまで培った独自のノウハウと最新技術を融合し、常に品質管理体制の見直しを図ることで、時代のニーズに合った高品質なホームページ制作に努めています。

ご契約前からのお打ち合わせから、納期後まで最新のWEBマーケティング理論から、技術・ご契約内容・お支払い等、重要な事は分かり易く丁寧に徹底解説する。
この目的のために当社では定期的に行われる社内セミナーでの徹底した専門知識の研究や、専門用語・他サービスとの比較優位性を分かり易く解説した資料を作成・お届けし、お客様に納得安心満足を保証しています。
その為に、自分中心のものの考え方や行為は、不備や作業の支障になるため、常にお客様の立場で物事を考え行動し、簡単でわかり易いご提案に努めています。

ホームページには情報の精度・視認性・デザイン・使いやすさ・訴求など優れた高い品質が求められ、最終的な構築（先に述べたWeb標準）にまで至ります。
当社では統括ディレクターをはじめ、デザイナー、プログラマー、ライターなど専門分野に特化した人材を育成し定期的に行われる当社規定の品質管理の基準「QMS：Quality Management System）」をクリアした「マイスター」と称した者で各プロジェクトへの編成を行っております。
個人特有のものづくりを尊重した「職人」として、呼称しています。また情報技術の活用による制作管理システムやデザイン設計システムの導入により、高度な設計基盤を構築して高品質なものづくりを実現しています。

一般のホームページで発信した情報を、健常者や晴眼者と同じ条件では見ることの出来ない人達もいるという事を、つい忘れがちです。
どんなに見栄えがよく、商品の細かい説明があっても内容が正しく伝わらなければ、全く意味のないものになりかねません。
その為にも当社では色彩工学に基づいたソフトウェアを利用し、色盲レベルに合わせたカラー表示や、文字の大小、全盲の方が使用している「音声読み上げソフト」に適応したサイト構築を推奨、行動しています。

ホームページの世界にも「規格」が無数に存在し、それに準じた設計を行います。現在W3C（wwwで利用される技術の標準化を薦めている国際的な非営利団体）が提唱する「Web標準」が世界共通の「規格」となりつつあり、当社でもW3Cに準拠したサイト制作は、サイトの信頼性の面からも今後重要となると踏まえそれに準じた規格設計を進めています。
規格に沿うと言う事は「品質を保証する」という考えの元、構築段階での規格設計を徹底することにより、より信頼性と世界標準レベルへのグローバル化を実現した高品質を保証しています。

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ホームページ公開前の固有情報の漏洩。頂いた資料やサイト内で収集するエンドユーザーの個人情報等、機密事項の外部漏洩の防止策を徹底しています。
当社では個人が所有する書類やお客様から頂いた資料を当社施設「セキュリティルーム」にて整理・保管し社内の担当者以外での情報公開も制限しています。
また当社推奨のサーバー仕様においても、ベリサイン（SSL証明書）を提唱しており、エンドユーザーに対しての安心して閲覧できるインターネット環境を整えることで、お客様への信頼へと変換できるよう努めています。
こうした体制を機能的に運用し、サービス・商品の制作からアフターサービスまでのトータルな品質システムを確立する事で、安全性や機能性・有効性に優れた品質を保証しています。

当社は24時間完全サポートサービスは行っておりませんが、平日は9：00〜18：00の間でのお電話はもちろん、Eメールでのお問合せは当日返答。休日・祭日のお問合せに関しても24時間以内にお客様へのご連絡をお約束します！
当社ではお問合せ窓口になる担当者が常駐し、担当者レベルのスムーズな情報交換により即返答。休日・祭日においても東京本社・吉祥寺支社・名古屋支社・福岡支社のネットワークシステムにより早急な返答に努めます。

ご提案書・サンプルなどご契約前の選考材料の提出日時はもちろん、完成後商品の納期を確約致します。
その為にも当社では統括ディレクターによるプロジェクト毎のチーム編成や、各担当者との綿密なミーティングにより制作工程の作業時間の把握をし、作業の効率化・スケジュール管理を徹底しています。
更に万が一、当社の不備により期日通りに納品出来なかった場合は、2% / 1日をキャッシュバック。自らへのリスクとお客様との信頼関係を第一に考え、「信頼」にも保証をおつけしています。

※以下の条件の場合は保証の対象外になります。
• お客様のご都合によるもの
• お客様による提出物（原稿・写真など）の遅延によるもの
• 大規模な災害時など緊急を要する第三者的要因によるもの
• 配送業者による配送トラブルなど第三者的要因にる遅延
• 直接納品の場合、公共の交通機関トラブルなど第三者的要因による遅延

ホームページ制作・納品で我々の作業は終わりではありません、納品後のお客様へのケアはもちろん商品（更新プログラム等）を適正に使用して頂くためには使用環境及び有効性の継続した調査も不可欠な業務です。
当社では品質管理担当者が定期的にお客様へのコンタクトを心がけ常に最新の情報の提供、仕様の調査・解析をし客観的な評価よりホームページの改善に努めています。
また公的な社会的な情報開示を求められた場合は積極的に開示し、お客様からの信頼と支持を得られるよう努めてまいります。